سياسة المرتجعات:

شروط الإرجاع:

  • يحق للعميل إرجاع المنتجات غير المستخدمة خلال 3 أيام من تاريخ استلامها.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مفتوحة أو تالفة.

 رسوم الإرجاع:

  • يتحمل العميل رسومًا قدرها 100 ريال سعودي لتغطية تكاليف الشحن عند إرجاع المنتجات.

 الإرجاع بسبب العيوب المصنعية:

  • في حال وجود عيب مصنعي مثبت بتقرير فني صادر عن وكلاء المنتجات المعتمدين، سيتم التعامل مع التعويض وفقًا لسياسات الوكيل.
  • لن يتحمل العميل أي رسوم إضافية في حالة العيوب المصنعية.

إقرار استلام الشحنة:

  • يعتبر استلام العميل للمنتجات من شركة الشحن إقرارًا منه بأن الشحنة سليمة وفي حالتها الأصلية، ولا توجد بها أي أضرار ظاهرة.